Classement
Notre formation est classée parmi les meilleurs Masters, MS & MBA Management de l’Assurance et Actuariat de France :
Objectifs
Le titre RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) est une certification officielle délivrée par l’État français, qui atteste des compétences acquises par un individu dans un domaine professionnel. Il garantit la reconnaissance de la formation ou du diplôme sur le marché du travail et facilite l’insertion ou l’évolution professionnelle.
Notre programme de formation en Manager de l’Assurance, Titre de niveau 7 inscrit au RNCP et classé 5ème meilleur « Master » en France dans la catégorie Assurance (SMBG EDUNIVERSAL) répond de manière proactive aux besoins croissants des compagnies d’assurance. Axé sur l’intégration professionnelle, il propose une approche spécialisée enrichie par un enseignement approfondi dans des domaines essentiels tels que le management, le marketing, les relations humaines, la maîtrise de l’anglais et des technologies de l’information.
Les participants à ce programme deviennent des « Managers de l’Assurance », des cadres généralistes dotés d’une vision globale des enjeux de l’industrie et capables de s’adapter aux évolutions constantes de leur environnement. Structurée en quatre blocs distincts, la formation aborde une large gamme de sujets allant de la souscription de contrats aux implications juridiques, de la gestion des sinistres à la gestion de la relation client dans l’ère numérique, incluant l’analyse des données.
Les opportunités offertes par cette formation sont vastes, préparant les diplômés à occuper de s postes à responsabilités au sein d’entreprises d’assurance, de banques, de mutuelles ou de cabinets de courtage. Notre programme constitue une occasion exceptionnelle d’acquérir une expertise polyvalente, formant les étudiants à exceller en tant que cadres dans le domaine dynamique de l’assurance.
BLOC 1 : GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCE DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
- Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
- Environnement Economique, juridique et déontologique
- Distribution dans l’assurance
- DDA & Conformité & Culturation aux risques
- Assurance construction
- Démarchage et lois bancaires
- Santé individuelle (« évolution législative » et technique)
- Assurances Prévoyance / Santé collective
- Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
- Marketing Stratégique et management commercial
- Prévoyance des professions libérales
- Crédit immobilier et stratégie de refinancement
- Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)
BLOC 2 : INDEMNISATION DES SINISTRES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
- Contrôle des délégataires (niveau I et II)
- Risque climatique
- Indemnisation Assurance construction
- Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
- Indemnisation des risques corporels
- Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
- Lutte contre la fraude à l’assurance
- Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
- Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude
BLOC 3 : SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES
- Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
- Analyse financière des entreprises
- Risk management
- Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance climatique
- Flotte Auto
- Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
- Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
- Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
- Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
- Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
- Programmes internationaux
- RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
- Risques politiques & Risques spéciaux
- Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques
BLOC 4 : DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS A L’ÈRE DU DIGITAL
- Gestion projet & Conduite entretien
- Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
- Approche Marketing opérationnel par le « digital »
- Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
- Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
- Développement par les Réseaux sociaux
- Règlementation RGPD et impact interne/externe
- Préparer pour un courtier la souscription par un assureur de contrats d’assurance des professionnels et des entreprises
- Recueillir les attentes et besoins de la clientèle (professionnels, entreprises)
- Analyser les informations relatives au contexte du client
- Etablir le diagnostic de l’existant
- Réaliser une analyse comparative des offres assurantielles des sociétés d’assurance qu’il représente et du marché
- Communiquer au souscripteur en termes appropriés les conditions et modalités des garanties souhaitées, leurs fonctionnements, les bénéfices attendus et les risques associés
- Conduire les négociations avec le souscripteur
- Proposer au souscripteur des clauses particulières au contrat d’assurance souscrit
- Gérer l’indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises
- Apprécier les circonstances de survenue d’un sinistre, en prenant en compte les règles et la législation encadrant la gestion et l’indemnisation des sinistres, ainsi que leurs évolutions
- Évaluer le préjudice et les dommages d’un sinistre d’un client professionnel ou entreprise
- Repérer les anomalies dans le cadre d’un sinistre et en rechercher les causes
- Examiner les décisions d’Incapacité Partielle Permanente (IPP) de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) et les rapports d’expertise des médecins agréés
- Instruire un dossier d’indemnisation exhaustif
- Accompagner le client dans la gestion de son sinistre
- Organiser et suivre le règlement des indemnisations
- Gérer la souscription et le portefeuille des risques d’entreprises des offres assurantielles
- Adapter les périmètres et la nature des couvertures des entreprises et de leurs dirigeants,Adapter les garanties aux risques nouveaux constatés
- Analyser la nature, la spécificité et la probabilité de survenance des risques de l’entreprise
- A partir d’applications digitales, créer des indicateurs de suivi des portefeuilles, de maîtrise des coûts et de détection des anomalies
- Mettre en place et enrichir une cartographie des risques
- Identifier les situations nécessitant la mise en place de structure de crise et le recours à des opérations de réassurance
- Développer la relation avec les intermédiaires d’assurance et les clients à l’ère du digital
- Exploiter les données collectées à partir de tous les contrats en portefeuille
- Faciliter et améliorer les échanges avec les intermédiaires d’assurances
- Garantir la chaine productive des offres assurantielles, à flux continu
- Mobiliser les ressources digitales nécessaires et les technologies du « à distance »
- La spécificité de l’enseignement à distance tient uniquement au mode d’organisation des études, qui alterne formation à distance (plateforme LMS de cours) et journées de regroupement dans les locaux de l’ESA
- Les étudiants souhaitant suivre une formation de Manager de l’Assurance en alternance ont le choix entre deux contrats : un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation
- Format : Blended learning (E-learning + jours de regroupement en présentiel obligatoire)
- Rythme d’alternance : 32 jours de regroupement (sur 2 ans) en présentiel défini sur planning puis au choix (1 jour e-learning / 4 jours en entreprise ou 1 semaine e-learning / 3 semaines en entreprise).
- Plateforme e-learning (modules interactifs)
- Regroupements en classes virtuelles pour études de cas et mise en application.
- Coaching individuel et collectif
- Tutorat individuel et collectif
- Contenus pragmatiques
- Apprentissage basé sur l’expérimentation
- Cursus qui s’adapte à une activité professionnelle
- Animation par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.
En savoir plus sur la manière de former à distance à l’ESA
- Méthodes Pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques, études de cas, mises en situation, projet en groupe…
- Évaluations : Contrôle des blocs de compétences, Ecriture et soutenance de mémoire, Grand oral
Ce diplôme est un cursus supérieur de niveau +5e année qui donne lieu à la fin du cycle de formation à la délivrance des titres :
- « Manager de l’Assurance » RNCP36012 / Date de décision : 10-11-2021 / Date d’échéance : 10-11-2026
- Diplôme européen « European Master of Science in Business Spécialité Insurance Manager » si obtention de +800 Points au TOEIC, Accrédité par The European Accreditation Board of Higher Education Schools (EABHES)
- Programme classé 5ème au Niveau National de Eduniversal SMBG (2025)
- Pendant votre formation : En savoir plus sur la Rémunération en alternance
- Après votre formation : rémunération moyenne 6 mois après la sortie de la formation : 44 K€. (Étude pour la promotion sortante 2023).
- Sur la base des études du marché : de 3 à 6 ans d’expérience : 45 à 65 K€ par an / de 6 à 12 ans d’expérience : 70 à 100 K€ par an
- Pour intégrer le Programme ESA du « Manager de l’Assurance », les candidats doivent être titulaire au minimum d’un BAC +3 validé.
- Pas de passerelle possible
Pour les étudiants en alternance : aucun frais de scolarité n’est demandé à l’étudiant.
Possibilité de suivre la formation formation initiale : 9200€
DOSSIER DE CANDIDATURE : remplissez le formulaire pour accéder à votre espace de candidature
ENTRETIEN DE MOTIVATION avec la chargée des admissions
- Lieu de formation : 13 rue Fernand Léger 75020 Paris
- Horaires : du lundi au vendredi de 09h à 17h.
- L’école ESA est accessible aux personnes en situation de handicap et propose des dispositifs adaptés aux personnes ayant un handicap.
- Un référent Handicap est nommé pour mieux accompagner les apprenants en amont, pendant et après la formation. Pour plus d’info, cliquez ici
TAUX DE SATISFACTION 2025
Des participants recommandent cette formation à leurs collègues
TAUX D’UTILITÉ 2025
Ont appliqué leurs nouvelles compétences dès le 1er mois